プライバシーポリシー｜フリボンビレッジ

株式会社フリボン（以下「当社」）は、コミュニティ「フリボンビレッジ」（このサイト・公式LINE・ビレッジ会・イベント・オンラインの場）でお預かりする個人情報を、このページのとおり大切に取り扱います。会社のサイト（株式会社フリボン）へのお問い合わせについては、当社の「個人情報の取扱い」をご覧ください。

1. 事業者

株式会社フリボン
所在地・連絡先は、当社の会社概要に記載しています。

2. お預かりする情報と、使う目的

お問い合わせ

お預かりする情報：お名前・連絡先・お問い合わせの内容
使う目的：お返事と、対応の記録のため

公式LINE

お預かりする情報：LINEの表示名・プロフィール画像など、LINEから当社に届く情報／トークの内容
使う目的：ビレッジだより・ビレッジ会の案内のお届け、お問い合わせへのご案内のため

登録のときの3つの質問

お預かりする情報：知りたいこと・ご自身に近い立場・知ったきっかけへのご回答（お名前・連絡先はうかがいません）
使う目的：まとめて集計し、ビレッジ会やビレッジだよりの内容を考えるため
ご回答は任意です。答えなくても、公式LINEはご利用いただけます。

ビレッジ会・イベント

お預かりする情報：お申し込みの内容（お名前・連絡先など）と、ご参加の記録
使う目的：受付、当日の運営、開催についてのご連絡のため

ビレッジメンバー（準備中）

お預かりする情報：お申し込みの内容（お名前・連絡先など）、会費のお支払いの記録、オンラインの場（Discord）での表示名と、運営とのやりとり
使う目的：お申し込みの受付、会費の管理、オンラインの場へのご案内と運営、ビレッジルールについてのご連絡のため
お支払いの方法は準備中です。決まりしだい、お預かりする情報と利用するサービスをこのページに追記します。

写真・動画

ビレッジ会・イベントで、運営が記録のために撮影することがあります。写りたくない方は、その場でお知らせください。
顔が分かる写真をサイト・SNS・ビレッジだよりに載せるときは、写っている方の了承をいただきます。

どの情報にも共通すること

ご本人のご希望がない限り、当社のほかの事業の営業のご連絡には使いません。
フリボンビレッジをよくするために、個人が分からない形にまとめて使うことがあります。人数が少なく、どなたか分かるおそれのある形では使いません。
病歴や信条など、特に配慮が必要な情報は、こちらからお聞きしません。ご相談の中でお話しいただいた場合は、そのご相談への対応のためだけに使い、扱う人を限ります。
ここに書いた目的のほかに使うときは、あらためてご本人の同意をいただきます。

3. 利用するサービス

公式LINE：LINEヤフー株式会社（日本）
オンラインの場：Discord（Discord Inc.、アメリカ）〔準備中〕。投稿やプロフィールはほかのメンバーにも見え、Discordのサーバー（アメリカなど）に保存されます。
お問い合わせ・ご相談のフォームと、登録のときの質問：Microsoft Forms（会社の Microsoft 365）。保存の地域は、確かめて追記します。
お支払い：準備中

各サービスの会社による取扱いには、各社のプライバシーポリシーが適用されます。当社が取得・管理する情報には、このページの定めが適用されます。

4. 第三者への提供と、委託

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。名簿を売ったり、紹介料を得たりすることはありません。
専門家などをご案内するときは、ご本人から直接ご連絡いただくことを基本とします。こちらからお伝えする必要があるときは、事前にご本人の同意をいただきます。
業務の一部を外部に任せる（委託する）ときは、必要な範囲に限り、任せる先を確かめたうえで管理します。

5. 安全のための取り組み

担当：取扱いの責任者を決め、情報を扱うのはフリボンビレッジの運営に必要な担当者に限ります。ご相談の内容は、対応に必要な担当者だけが見ます。
人：運営の担当者に、個人情報の取扱いのルールを伝え、守ってもらいます。
場所・機器：書類や画面を、関係のない人が見られない場所で扱います。
アカウント：各サービスのアカウントは担当者ごとに分け、パスワードを共有しません。担当を外れた人の権限は、すぐに外します。
外国のサービス：アメリカのサービスを使うため、アメリカの個人情報の保護の制度を確かめたうえで扱います。

6. 保存の期間

いらなくなった情報は、できるだけ早く消すようにします。
お問い合わせと、ビレッジ会・イベントの記録は、対応を終えてから（最後のご参加から）1年を目安に、残す必要があるかを見直します。
ビレッジメンバーの情報は、退会から1年を目安に見直します。会費など会計の記録は、法令で決められた期間保存します。

7. 未成年の方

18歳未満の方は、保護者の方の同意を得てから、ご登録・お申し込みください。
Discordは、Discordの利用規約で決められた年齢に満たない方は使えません。

8. 開示などのお申し出

ご自身の情報について、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、提供の記録の開示を求めることができます。
9の窓口へご連絡ください。ご本人（または代理の方）であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。手数料はいただきません。
公式LINEの配信は、ブロックでいつでも止められます。

9. お問い合わせ・苦情の窓口

当社の個人情報の窓口で受け付けます。連絡先は、当社の「個人情報の取扱い」に記載しています。フリボンビレッジについてのお申し出も、この窓口へどうぞ。お問い合わせ・ご相談のフォームからも受け付けます。

10. アクセス解析

このサイトでは、いまはCookieを使ったアクセス解析を行っていません。サーバーには、通常のアクセスの記録が残ることがあります。また、公式LINEの「友だち追加」ボタンの画像は LINEヤフー株式会社のサーバーから読み込むため、そのとき閲覧した端末の情報が同社に送られることがあります。解析を始めるときは、このページを更新します。

11. このページの変更

内容を変えるときは、このページでお知らせします。ご本人の同意が必要な変更では、あらためて同意をいただきます。

制定：2026年10月12日